Déclaration de confidentialité
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous ne collectons, traitons et utilisons vos données personnelles qu’en conformité avec les dispositions légales en vigueur en Suisse. Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être attribuées directement ou indirectement à une personne déterminée (par ex. noms, adresses, e-mail).
L’utilisation de notre offre Internet peut en principe se faire sans indication de données personnelles. Néanmoins, la seule visite de nos pages entraîne automatiquement la collecte et le traitement de données afin de garantir le bon fonctionnement de l’offre. En outre, des données personnelles sont collectées et traitées pour l’utilisation de certains de nos services. Les points suivants ont pour but de vous informer sur la nature, l’étendue et l'objectif de la collecte, de l’utilisation et du traitement de vos données.
Données de protocole
À chaque consultation d’une page de notre offre Internet, nous ou notre fournisseur d’hébergement collectons une série de données générales qui sont enregistrées dans des fichiers journaux sur le serveur. Les données collectées incluent entre autres : le nom de la page web demandé, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transmises, le nom et la version du navigateur web utilisé lors de l’accès, le système d’exploitation, le cas échéant la page web à partir duquel vous avez accédé à notre offre (URL de référence) et l’adresse IP.
Ces données servent à fournir notre offre et à l’adapter aux besoins. Sans elles, il n’est techniquement pas possible de mettre notre offre à votre disposition. Dans cette mesure, la saisie des données est impérative. En outre, nous utilisons ces informations à des fins statistiques et pour prévenir les risques en cas d’attaque de notre système. En cas d'attaque informatique, nous fournissons aux autorités chargées de l’application de la loi les informations nécessaires aux poursuites judiciaires.
Formulaire de contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter via le formulaire mis à disposition ou par e-mail. Nous enregistrons et traitons les données que vous avez fournies pour traiter votre demande ou pour vous poser des questions le cas échéant. Il n’y a pas de transmission à des tiers ni de comparaison avec d’autres bases de données.
Exécution du contrat
Les informations fournies dans le cadre de l’enregistrement sur notre portail ou de la réservation d’un service spécial ne sont collectées, traitées et utilisées que pour l’exécution du contrat, à des fins de facturation, pour le suivi de la clientèle et pour satisfaire aux dispositions légales.
Une transmission des données collectées a lieu exclusivement dans le cadre de l’exécution du contrat aux prestataires de services impliqués. Seules les données nécessaires à la fourniture du service et à sa facturation sont transmises. Les prestataires de services sont également tenus de respecter les obligations légales en matière de protection des données.
Cookies
Sur notre site Internet, nous utilisons des cookies afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur, aussi bien lors d’une seule visite que lors de visites répétées de la page web.
Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par un serveur web à votre navigateur et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Ils sont nécessaires pour permettre certaines fonctionnalités sur une page web. Les actions effectuées (par ex. le choix de la langue) sont conservées pendant que vous naviguez entre les différentes pages. Nous pouvons également vous reconnaître lorsque vous revenez sur la page web et vous éviter par ex. de devoir vous connecter à nouveau.
Notre offre intègre en partie les contenus et services d’autres fournisseurs. (Par ex. GoogleMaps). Des cookies peuvent également être placés par ces fournisseurs. Malheureusement, nous n’avons aucune influence sur les paramètres des cookies de ces fournisseurs. Veuillez consulter la page web du fournisseur tiers concerné pour de plus amples informations sur ses cookies, leur utilisation et la manière dont ils peuvent être gérés.
Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation de la page web. Les informations collectées par les cookies sur votre utilisation sont généralement envoyées à un serveur Google aux États-Unis où elles sont stockées. Si l’anonymisation IP est activée sur cette page web, l’adresse IP de l’utilisateur sera raccourcie dans les États membres de l’UE et de l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Ce raccourcissement fait disparaître la référence personnelle à votre adresse IP. Au nom de l’exploitant de cette page web, Google établit, à l’aide des informations collectées, une évaluation de l’utilisation et de l’activité de la page web et fournit des prestations de service liées à l’utilisation de l’internet. Vous avez la possibilité de vous opposer à l’enregistrement du cookie sur votre appareil en configurant votre navigateur en conséquence. Il n’est pas garanti que vous puissiez accéder sans restriction à toutes les fonctions de cette page web si votre navigateur n’autorise pas les cookies. En outre, vous pouvez empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. en installant un plug-in dans votre navigateur. Le lien suivant vous mène au plug-in correspondant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ch
Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données par Google Inc. en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=ch&gl=ch
Google Adwords
Ce site web utilise Google AdWords, un service d’analyse de Google Inc. (« Google »). Dans ce cadre, Google AdWords place un cookie sur votre ordinateur (« cookie de conversion »), dans la mesure où vous avez accédé à notre page web via une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si vous visitez certaines de nos pages et que le cookie n’a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que quelqu’un a cliqué sur l’annonce et a ainsi été redirigé vers notre site. Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les pages web des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Nous ne recevons pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de suivi, vous pouvez également refuser l’installation d’un cookie nécessaire à cet effet ; par ex. en paramétrant votre navigateur pour désactiver de manière générale l’installation automatique de cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine « googleadservices.com ». Si vous visitez notre site via un terminal mobile (par ex. smartphone ou tablette), vous pouvez utiliser ce lien pour vous opposer à l’utilisation de Google AdWords à l’avenir. En activant le lien, nous plaçons un cookie dans votre navigateur, qui nous signale que l’utilisation de Google AdWords pour votre terminal est bloquée. Veuillez noter que si vous supprimez les cookies de votre navigateur, vous devrez à nouveau vous y opposer.
Google Tag Manager
Google Tag Manager est utilisé sur cette page web. Google Tag Manager est une solution de Google Inc. qui permet aux entreprises de gérer les balises de leur page web via une interface unique. Le Google Tag Manager est un domaine sans cookie qui ne collecte pas de données personnelles. Le Google Tag Manager assure le déclenchement d’autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Le Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée par l’utilisateur au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
Google reCAPTCHA
Afin de garantir une sécurité suffisante des données lors de la transmission de formulaires, nous utilisons dans certains cas le service reCAPTCHA de l’entreprise Google Inc. Ce service sert avant tout à distinguer si la saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est abusivement traitée par une machine ou un système automatisé. Le service inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et éventuellement d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. Les règles de confidentialité différentes de Google Inc. s’appliquent. Pour de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google Inc., veuillez voir https://www.google.ch/intl/ch/privacy ou https://www.google.com/intl/ch/policies/privacy/
Transmission à des tiers
Vos données personnelles ne sont transmises qu’à des tiers prestataires de services dans le cadre de l’exécution du contrat. Par ex. à des partenaires logistiques dans le cadre de livraisons. En outre, nous ne transmettons vos données à des tiers que si vous avez donné votre accord ou s’il existe une obligation légale à cet effet. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Nous ne transmettons vos données à des organismes publics que dans le cadre des obligations légales ou sur la base d’une ordonnance administrative ou d’une décision judiciaire.
Suppression
Nous supprimons vos données personnelles dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux objectives poursuivis par leur collecte et leur traitement et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
Votre droit à l’information, à la rectification, au blocage, à la suppression et à la révocation
Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet. Vous pouvez en outre exiger la suppression si aucune disposition légale ne s’oppose à ce droit. Une suppression n’est par ex. pas possible si l’obligation légale de conservation l’interdit. Dans de tels cas, nous supprimons vos données après l’expiration de la période de stockage. Si vous avez donné votre consentement en matière de protection des données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir.
Pour votre droit de révocation et de correction, ainsi que pour toute autre demande relative à la protection des données, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données : datenschutz@it-tecture.de
Dr. Schnell & Dr. Hensel GmbH
Datenschutzbeauftragter
Stangenland 2, D-18146 Rostock, Allemagne
E-mail :
Vous disposez également d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.
Autorité compétente
Dr. Schnell & Dr. Hensel GmbH
Stangenland 2, D-18146 Rostock, Allemagne
Téléphone : +49 381 666989-0
Fax : +49 381 666989-111
E-mail :
Version : 01.03.2021
